Privatlivspolitik

Generelt om personoplysninger og webshoppens privatlivspolitik:

Hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine oplysninger på Kind Labels, er du altid velkommen til at kontakte os på følgende måder:

På e-mail: kontakt@kindlabels.dk
På telefon: 93 98 05 24

Kind Labels er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om vores kunder og samarbejdspartnere. Kind Labels tager dit privatliv meget alvorligt og forpligter os til at behandle dine data fortroligt. Du finder Kind Labels kontaktoplysningerne nedenfor:

Kind Labels v. Julia Jarmołowicz
93 98 05 24
kontakt@kindlabels.dk
CVR-nr.: 43021907

Det er ikke et krav, at virksomheden har en ekstern DPO, men hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, så kan du kontakte Kind Labels via kontakt@kindlabels.dk.

Behandlingsaktiviteter

Personoplysninger bliver behandlet på Kind Labels ifm. at levere varer og/eller tjenesteydelser. Dine oplysninger bruges til at håndtere din ordre, til at besvare dine henvendelser, såfremt du har kontaktet Kind Labels ifm. personlig rådgivning eller anden form for kundeservice. Desuden anvendes dine personoplysninger til at sende dig nyhedsbreve og notifikationer om nye blogindlæg, såfremt du har tilmeldt dig disse servicer.
Kind Labels er dataansvarlig jf. GDPR-loven, databeskyttelsesforordningen artikel 5 stk. 1 b.

Retsgrundlaget for at Kind Labels behandler dine personoplysninger sker efter at du har givet samtykke – ved bl.a. at acceptere webshoppens Vilkår og Handelsbetingelser, når du lægger en ordre jf. databeskyttelsesforordningen artikel 6 stk. 1 a.
Med omtanke for dine personlige data, bruger Kind Labels en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol, hvilket betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.
Ved besøg af hjemmesiden bedes du godkende cookies, så hjemmesiden kan fungere korrekt.

Besøg på hjemmesiden

Når du besøger Kind Labels hjemmesiden, bedes du godkende indsamlingen af cookies for at hjemmesiden kan fungere korrekt. For nærmere oplysninger om denne indsamling, besøg: cookiepolitik.

Kommunikation med kunder

Hvis du har spørgsmål til Kind Labels webshoppen, produkterne eller de servicer, som ydes, så tag kontakt via:

Kontaktformularen
E-mail
Telefon

Herigennem vil dine personoplysninger behandles, så der kan indgås en dialog med dig. De typiske data, som behandles ifm. med ovenstående er: navn, e-mail og/eller telefonnummer. For nærmere information de forskellige data, læs “Hvilke personoplysninger opsamles på Kind Labels” længere nede på siden.

Hjemmel til at behandle disse personoplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 f.

Kind Labels sletter kommunikationen med dig, når det står klart, om du ønsker ydelserne eller ej.

Skulle der i et særligt tilfælde opstå et behov for at opbevare dine personoplysninger i længere tid, så vil dette kunne være tilfældet. Dette sker bl.a., hvis der ønskes udførlig personlig vejledning, hvor der er et behov for at kunne vende tilbage til forrige korrespondancer.

Såfremt du ikke ønsker denne opbevaring, skal du kontakte Kind Labels via e-mail.

Kunder

Kind Labels har behov for at kommunikere med dig som kunde, så du sikres, at ydelsen leveres korrekt. Herigennem kan der behandles oplysninger, som navn, adresse, ydelse/produkt, særlige aftaler, betalingsinformationer og lignende. Kind Labels bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol, hvilket betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Hjemlen til at behandle disse personoplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 b.

Dine oplysninger (navn, e-mail, adresse og telefonnummer) gemmes ifm. dine ordre i 5 år jf. Bogføringsloven. Såfremt du opretter din egen konto (Min Konto) på Kind Labels, hvor du kan se alle dine ordre, ændre adresse og oprette ønskeliste (huskeliste), så gemmes dine data indtil du kontakter Kind Labels og beder om at få din konto og data slettet.

Bogføring

I henhold til ovenstående, gemmes alle dine regnskabsbilag jf. Bogføringsloven. Dette betyder, at Kind Labels gemmer fakturaer og lignende bilag til brug for regnskabsføring. Heraf kan der fremgå almindelige personoplysninger, såsom navn, adresse, e-mail, telefon og købte varer/ydelser.

Hjemmel til at behandle personoplysninger til bogføringen er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk.1.

Kind Labels opbevarer disse oplysninger i minimum 5 år efter at indeværende regnskabsår er afsluttet. 

Jobansøgninger

Kind Labels tager glædeligt imod jobansøgninger med henblik på at vurdere om de matcher et ansættelsesbehov i virksomheden.

Hvis du sender din jobansøgning ind, så er hjemmel til at behandle dine personoplysninger databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 f. 

Hvis du sender en uopfordret ansøgning, så vil denne vurderes med det samme og herefter slettes, såfremt Kind Labels ikke har åbne stillinger. Med dit samtykke, kan ansøgningen opbevares, såfremt dette har interesse.

Hvis du sender en ansøgning til et opslået job, så vil din ansøgning bortskaffes i tilfælde af, at du ikke ansættes, og umiddelbart efter at den rette kandidat er fundet til jobbet.

Hvis du indgår i et rekrutteringsforløb og/eller ansættes til jobbet, så vil Kind Labels give dig særskilt information om hvordan dine personoplysninger behandles i denne forbindelse. 

Dine rettigheder

De registreredes rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til behandlingen af oplysninger om dig.

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte Kind Labels.

Ret til at se oplysninger (indsigtsret)

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som behandles om dig på Kind Labels.

Ret til berigtigelse (rettelse)

Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.

Ret til sletning

I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.

Ret til begrænsning af behandling

Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må Kind Labels fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.

Ret til indsigelse

Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.

Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, dine personoplysninger behandles på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.

Kind Labels vil generelt opfordre dig til at læse mere om GDPR, så du er opdateret på reglerne her.

Hvilke personoplysninger indsamles på Kind Labels

Personoplysninger er alle oplysninger, der kan henføres til en bestemt person og bruges til at identificere personen. Kind Labels kan indsamle, bruge, opbevare og overføre forskellige former for personoplysninger om dig, som angivet forneden:

Identitetsoplysninger: disse omfatter fornavn, efternavn og brugernavn.

Kontaktoplysninger: disse omfatter faktureringsadresse, leveringsadresse, e-mailadresse og telefonnummer.

Finansielle oplysninger: afhængigt af din valgte betalingsmulighed, gemmes forskellige finansielle oplysninger. Ved betaling via bankoverførsel, ses dit konto- og registreringsnummer. Ved betaling via Dankort/MasterCard/MobilePay sker dette via en sikker SSL-kryptering og der gemmes ikke betalingsoplysninger hos Kind Labels, da disse behandles gennem en sikker betalingsløsning (Nets/MobilePay/OnPay). Ved betaling via PayPal, fremgår dine oplysninger (navn og e-mailadresse) ifm. din ordre, samt betaling.

Transaktionsoplysninger: disse omfatter oplysninger om betalinger til og fra dig, samt andre oplysninger om produkter og tjenester, du har købt hos Kind Labels.

Tekniske oplysninger: disse omfatter internetprotokoladresse (IP-adresse), dine loginoplysninger (såfremt du har oprettet en konto), browsertype og -version, placering, samt anden teknologi på de enheder, du benytter til at få adgang til denne hjemmeside.

Profiloplysninger: disse omfatter dit brugernavn og din adgangskode, såfremt du oprettet en brugerprofil.

Køberoplysninger: disse omfatter køb eller bestillinger, gennemført af dig, på hjemmesiden.

Markedsførings- og kommunikationsoplysninger: disse omfatter dine præferencer ift. at modtage markedsføring fra Kind Labels (fx nyhedsbreve), samt deltagelse i konkurrencer.

Kind Labels indsamler og behandler dine oplysninger, når du foretager dig følgende på hjemmesiden:

• Besøger hjemmesiden (cookies)
• Gennemfører et køb
• Opretter en konto
• Tilmelder dig Kind Labels nyhedsbrevet
• Sender spørgsmål, reklamationer eller feedback
• Skriver kommentarer på blogindlæg
• Skriver anmeldelser på produkterne
• Søger job

Kommentarer

Når du som besøgende skriver kommentarer på kindlabels.dk, indsamles data, som vises i kommentarformularen, samt IP-adresse og browserens user agent string for at hjælpe med at opdage spam.

En anonymiseret streng som er oprettet ud fra din e-mailadresse (også kaldet et hash), kan leveres til Gravatar tjenesten for at se om du bruger denne. Gravatar tjenestens privatlivspolitik er tilgængelig her. Efter godkendelse af din kommentar, vil dit profilbillede være synligt for offentligheden sammen med din kommentar, såfremt du har publiceret et Gravatar profilbillede.

Cookies

Hvis du skriver en kommentar på kindlabels.dk, kan du vælge at gemme dit navn, e-mailadresse og websted i cookies. Disse er til din bekvemmelighed, så du ikke skal udfylde dine oplysninger igen, næste gang du besøger hjemmesiden. Disse cookies vil blive opbevaret i ét år.

Hvis du besøger loginsiden, oprettes en midlertidig cookie for at afgøre om din browser accepterer cookies. Denne cookie indeholder ingen personlige data og slettes, når du lukker din browser.

Når du logger ind, opsættes en række cookies, og din logininformation gemmes, samt dine valg af skærmvisning. Login cookies holder i to dage, og skærmvalg cookies holder i ét år. Hvis du vælger “Husk mig”, vil dit login holde i to uger. Hvis du logger ud af din konto, vil login cookierne forsvinde.

For udvidede informationer om cookies, læs her.